F.A.Q.
При загрузке аватара показывается только ее фрагмент.
При загрузке аватара можно выбрать квадратную область на изображении, которая и будет показываться как Ваш аватар.
Какие ограничения на загрузку фотографий и видео? Какие возможные типы файлов для загрузки фото и видео?
Для фотографий: ограничения по весу – 10Мб (для аватара – 5мб), допустимые типы файлов – jpg, png, bmp. Если фотография шире 900 пикселей по ширине, она будет автоматически уменьшена до 900 пикселей.
Для видео: ограничение по весу и длине обусловлены ограничениями YouTube, т.е. не длиннее 10 минут и не более 100 Мб.
Возможна ли работа сайта без flash-плеера?
Да, но вы не сможете добавлять маршруты на схеме метрополитена и пользоваться функцией пакетной загрузки фотографий (т.е. придётся использовать «альтернативный» вариант). В остальном, сервис вполне работает и без flash.
Не получается авторизоваться на сайте
Проверьте, включены ли cookies и javascripts в Вашем браузере. При необходимости воспользуйтесь службой восстановления пароля.
При указывании маршрута нужно добавить время поездки!
Такая возможность есть. При добавлении маршрута нажмите «добавить время». Можно добавлять неограниченное количество времен для маршрута.
Не получается загрузить аватар (фотографии)!
Для загрузки аватара воспользуйтесь альтернативным способом (в настройках), для загрузки фотографий нажмите ссылку «воспользоваться альтернативным способом загрузки».
Баги в Internet Explorer.
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы достичь правильной работы сервиса во всех современных браузерах. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем не пользоваться Internet Explorer, а установить один из следующих браузеров: FireFox 3+, Opera 9.2+, Safari 3+, Google Chrome.
Захожу на сайт с двух компьютеров, дома и на работе. Когда логинюсь дома, то потом на работе приходится заново вбивать логин и пароль, и наоборот.
В целях безопасности, по умолчанию так и должно быть. Если вы хотите иметь возможность быть авторизованным из разных мест, снимите галочку с пункта «Безопасный режим авторизации» (Настройки > Дополнительно).
Неправильно добавляется маршрут!
При добавлении нового маршрута следует соблюдать следующий порядок действий:
1. Укажите станцию отправления;
2. Укажите станцию назначения;
3. Если маршрут построен неправильно, укажите дополнительные станции, через которые он проходит.
Как добавить маршрут в другом городе?
Для того, чтобы добавить маршрут в другом городе, необходимо изменить метрополитен, которым вы пользуетесь. Делается это в настройках или на «моей странице» (нужно нажать на город).
Есть ли возможность указать более одной домашней станции?
Да, такая возможность предусмотрена. Добавить домашние станции можно в настройках (основное>>метрополитен и домашняя станция). Можно указать до 3 дополнительных домашних станций.
Что такое модерирование станций и как стать модератором?
Модерирование станций необходимо для того чтобы следить за порядком в коллективном блоге станции и на её стене. Модератор имеет право удалить/редактировать практически любую информацию касательно станции. Чтобы стать модератором нужно подать заявку, сделать это можно нажав на странице станции ссылку «Я хочу стать модератором станции».
Как удалить интерес?
На «Моей странице» рядом с каждым интересом находится небольшой серый крестик. Нажмите его, чтобы удалить интерес.

